英小売店内の暴力、店員に精神的ダメージ

英国の小売業界で、顧客による暴力的な言動が従業員に心的外傷後ストレス障害(PTSD)といった深刻な精神的ダメージをもたらしている――。ロンドン大学シティ校の調査で、こうした実態が明らかとなった。 それによると、店員への暴行や脅迫は昨年、4万2,000件以上発生。主な…

関連国・地域: 英国
関連業種: 小売り・卸売り社会・事件


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