• 印刷する

英で携帯会社の乗り換えがテキスト送信で可能に

英国の通信業界の監督機関Ofcomは19日、契約先の携帯電話会社にテキストメッセージを送信するだけで、他社への乗り換えを可能にする制度の導入を提案した。

Ofcomの調査によると、これまでは携帯電話会社を変更する際、サービス提供会社に繋がりにくい、解約に手間取る、新旧の2社への支払いが重複するといった問題が生じていた。しかし利用者は今後、テキストメッセージやオンラインで乗り換えの希望を一言伝えるだけでよく、解約先のオペレーターには、電話番号の持ち越しに必要な手続き用の暗号を1営業日以内に返信することを義務付ける。

Ofcomは当初、ブロードバンド契約の乗り換えで主流の方式となっているように、利用者が新しい携帯電話会社に連絡するだけで、その会社に従来契約のキャンセルを含む全ての手続きを任せられるようにする案を検討していた。しかしこれは業界に8,700万ポンドものコスト負担を強いるとみられることから、廃案となっている。

テキスト送信による乗り換え案をめぐっては6月30日まで諮問期間が設けられている。この結果を踏まえ、今秋に最終決定を公表する予定。


関連国・地域: 英国
関連業種: IT・通信マクロ・統計・その他経済

その他記事

すべての文頭を開く

入国時の陰性証明提出を延期 準備時間確保に配慮=18日からに(01/15)

新規感染死者数、過去最多の1564人(01/15)

ホンダ、4日間生産停止=コロナで物流遅延(01/15)

スーパーのテスコ、第3四半期は5.7%増収(01/15)

DBシェンカー、英国向け配送を一時停止(01/15)

アストラゼネカ、中国西部に統括組織を設置(01/15)

重症化防ぐ治療法の臨床試験 リスク8割軽減も=新型コロナ(01/14)

英スーパー、マスク未着用の客の入店を禁止(01/14)

石油シェル、北海事業で330人整理へ(01/14)

エディンバラ・ウールン・ミル、身売り決定(01/14)

すべての文頭を開く

※本コメント機能はFacebook Ireland Limitedによって提供されており、この機能によって生じた損害に対して株式会社NNAは一切の責任を負いません。

の記事は有料サービスご契約者様限定記事です。契約すると続きをお読みいただけます。契約されている方は、画面右側にある各種ログインからログインください。
無料トライアルはこちら
購読申し込みはこちら

NNAからのご案内

各種ログイン