英政府、15分以上の鉄道遅延を補償対象に

英運輸省は13日、列車が15分以上遅れた場合に乗客が払い戻しを請求できる制度を導入すると発表した。現行制度では30分以上の遅延のみが払い戻しの対象だが、新制度では15~29分の遅れでも運賃の25%を払い戻す。

新制度は、向こう数カ月以内にゴーバイア(Govia)・テムズリンク・レールウェイ(GTR)が運営するサザン、テムズリンク、グレートノーザン、ガトウィック・エクスプレスの各路線に導入。その後、サウスウエスタン、ウエストミッドランズ、サウスイースタンの新フランチャイズでも順次、展開する。

現行制度では、30~59分の遅延について片道運賃の半額、60分以上では全額の払い戻しを請求できる。

なお、GTRが運営するサザンでは、かねて頻繁な遅延が問題となっている上、労使問題のこじれによるストも相次いでいる。ガーディアンによると、政府はこれを受け、新制度をまず同路線に導入する計画とみられる。サザンはロンドン南部とイングランド南部のサリー、サセックス、ケントを結ぶ。


関連国・地域: 英国
関連業種: 商業・サービス運輸・倉庫社会・事件雇用・労務政治

PR

その他記事

すべての文頭を開く

プラスチックごみの削減で合意=ダボス会議(01/18)

世界経済フォーラム(WEF)の年次総会(ダボス会議)で16日、プラスチックを生産・利用する世界の40社を…

続きを読む

【欧州企業よもやま話】第181回・ボーダフォン 音声とデータ通信で世界をつなぐ(01/18)

英国の携帯電話の歴史は今から32年前、1985年1月1日にかけられた1本の電話に始まる。 日本や米国から遅れ…

続きを読む

EU単一市場からの撤退明言 メイ首相、初の離脱方針表明(01/18)

メイ首相は17日、欧州連合(EU)離脱に関する演説を初めて行い、EU単一市場から完全に撤退する方針を打…

続きを読む

欧州新車登録、12月は過去最高 通年では3年連続で拡大(01/18)

欧州自動車工業会(ACEA)は17日、2016年12月の欧州連合(EU、マルタ除く27カ国)の新車登録台数が11…

続きを読む

たばこBAT、米レイノルズと完全買収で合意(01/18)

たばこで世界2位のブリティッシュ・アメリカン・タバコ(BAT)は17日、42.2%出資する米同業レイノルズ…

続きを読む

インフレ率、12月は1.6%=過去2年半で最高(01/18)

政府統計局(ONS)は17日、2016年12月の消費者物価指数(CPI、2015年=100)が101.9ポイントとなり、…

続きを読む

IMF、ユーロ圏と英国の成長見通し引き上げ(01/18)

国際通貨基金(IMF)は16日に発表した世界経済見通しで、ユーロ圏19カ国の今年の域内総生産(GDP)が…

続きを読む

米コストコ、5月にフランス1号店を開設へ(01/18)

米国の会員制卸売大手コストコ・ホールセールが5月24日、パリ近郊にフランス1号店を開設する。開店までに…

続きを読む

生産者物価、12月は2.7%上昇(01/18)

英政府統計局(ONS)が17日発表した2016年12月の生産者物価統計は、出荷価格指数(2010年=100、速報値)…

続きを読む

日産の欧州販売、12月は0.8%増加(01/18)

日産自動車の2016年12月の欧州販売台数(ダットサン含む)は、前年同月比0.8%増の6万2,355台だった。市場…

続きを読む

すべての文頭を開く

※本コメント機能はFacebook Ireland Limitedによって提供されており、この機能によって生じた損害に対して株式会社エヌ・エヌ・エーは一切の責任を負いません。

各種ログイン